Qual é a carga horária dos treinamentos?

Os treinamentos da LINUXtips são fundados em conteúdo, não em carga horária. Sabemos que a carga horária é importante em algumas situações e por isso, colocamos um aproximado de horas de vídeos gravados por treinamento em sua descrição.

Lembrando que a carga horária dependerá do desenvolvimento e execução individual de cada estudante. 


Qual é a duração de cada aula?

Geralmente as aulas têm duração média de 2:30h por Day. O conteúdo dos treinamentos estão constantemente recebendo atualizações.


Onde consigo saber sobre o conteúdo programático?

Acesse o site da LINUXtips e selecione o treinamento que deseja saber. Na parte inferior da página está disponível o conteúdo programatico.


Quais são os dias de treinamento?

As aulas gravadas e o estudante poderá assistir a aula em qualquer horário do dia. Escolha o seu melhor dia e horário para estudo.


As aulas são gravadas ou ao vivo?

As aulas são gravadas e disponibilizadas na plataforma de treinamentos da LINUXtips. Além das aulas gravadas os estudantes poderão contar com aulas ao vivo, que será agendada antecipadamente. Os estudantes receberão por email, o dia e horário que será realizada a aula.


Meu treinamento tem material complementar?

Sim, mas não é uma regra. Em cada treinamento é possível consultar o material de apoio, que está incluído em cada Day. Os materiais de apoio poderão ser tanto um material em pdf, imagens, links, material no github ou até mesmo a documentação oficial da ferramenta. 


Posso trocar de treinamento?

Sim, poderá efetuar a troca desde que você comunique a equipe da LINUXtips o mais rápido possível.


Quanto tempo tenho de acesso no treinamento?

O treinamento expira após 12 meses a contar da data da matrícula.

Trinta dias antes de encerrar o período, o estudante receberá um email informando sobre a data.


É possível permanecer por mais tempo na plataforma?

Sim, é possível. Neste caso, quando o treinamento estiver próximo da data de expiração, será necessário encaminhar um email para [email protected] informando o interesse em permanecer por mais 12 meses. O estudante tem 50% de desconto na rematrícula.


Onde encontro o link do grupo no telegram?

No início do treinamento em orientações iniciais está disponível o link do grupo dos estudantes do treinamento.


O treinamento tem suporte ao estudante?

Sim, o estudante poderá contar com suporte em vários canais: grupo exclusivo dos estudantes pelo Telegram, Discord e ainda por email [email protected]


É preciso de algum conhecimento prévio ou ferramenta para realizar os cursos?

Depende do treinamento, mas em geral conhecimentos básicos em internet e linux. O pré-requisito está disponível para consulta na parte superior da página em cada treinamento.


Finalizei o treinamento, o que faço?

O estudante que assistiu 100% das aulas e finalizou o simulado com a pontuação mínima exigida, receberá automaticamente o certificado e a badge por e-mail.


O que é esse tal de badge? 

Badge é um selo de autenticidade que irá junto ao seu certificado. 


Posso refazer meu simulado?

Sim. O estudante poderá solicitar para a equipe de suporte ao estudante da LINUXtips a liberação do simulado.


Até quando o simulado ficará disponível?

O simulado ficará disponível para o estudante 12 meses, a contar da data da sua matrícula.


Já assisti as aulas mas ainda não senti segurança para fazer o simulado. Até quando posso realizar? 

O simulado poderá ser realizado dentro de 12 meses, desde que o estudante tenha assistido 100% das aulas.


O certificado do treinamento consta da carga horária?

Nosso treinamento é baseado em conteúdo programático e não em carga horária. Estamos constantemente liberando conteúdo, atualizando material, aulas extras e etc.

Sabemos que em alguns casos a carga horária é necessária na descrição do certificado de conclusão de curso.

Desta forma, disponibilizamos um certificado em paralelo, combinado?


Como faço para acessar meu treinamento na plataforma?

Após a confirmação de pagamento no site da LINUXtips, o estudante receberá em seu email, as primeiras orientações de como acessar a plataforma de treinamentos. É importante ressaltar que a plataforma de treinamentos da LINUXtips não está associada ao site. 


Meu treinamento não está aparecendo, o que faço?

Se você logou na plataforma e não está visível o treinamento que você está matriculado, não se preocupe, encaminhe um email para [email protected] e a equipe irá te ajudar o mais rápido possível.


Posso trocar meu email de cadastro?

Sim, pode efetuar a mudança no email, sem nenhum problema. Aconselhamos sempre que o email fornecido seja o seu email pessoal, sempre.


Perdi meu login e agora?

Encaminhe um email para [email protected]


Quais são as formas de pagamento?

  • O pagamento poderá ser realizado através de:
  • PIX, 
  • boleto bancário ou 
  • cartão de crédito, a vista ou parcelado em até 12x, sendo que até 2x é sem juros.
  • PayPal a vista.


Como faço para parcelar?

É simples. No checkout, siga preenchendo as informações sem selecionar o Paypal.

Após preencher, clique no botão "continue com o pagamento".


A LINUXtips emite nota fiscal eletrônica?

Sim. Após 7 dias corridos após o pagamento a nota será emitida e enviada para o email do estudante.


A empresa que trabalho irá custear o treinamento, porém a empresa está localizada fora do Brasil. A LINUXtips emite algum recibo ou - invoice? 

Sim, para empresas fora do Brasil emitimos o invoice.


Efetuei a compra/matrícula no site e ainda não recebi o acesso ao treinamento?


• Você efetuou o pagamento com boleto? 

Se sim, a compensação pode demorar até 3 dias.


• Você fez o cadastro com o mesmo email que conversamos?

Talvez você tenha realizado a matrícula com outro email.


• Você já recebeu o email de boas-vindas da LINUXtips? Ou tem o número do pedido?

Se sim, nos encaminhe para que possamos verificar o que ocorreu e agilizar o processo da matrícula.


Comprei o treinamento com um colega, posso compartilhar o conteúdo?

Não. O treinamento é individual e intransferível. Vender, comprar, compartilhar ou ceder contas a terceiros constituem violações de nossos termos de uso e contrato.

Cada conta pertence a um estudante. Caso seja constatado que vários usuários estão compartilhando uma mesma conta, nós nos reservamos o direito de encerrar a conta permanentemente.

Compartilhar a conta põe a sua privacidade e a conta de outros em risco.


Não consegui acompanhar as aulas, posso cancelar?

O estudante que desistir antes do inicio do treinamento, terá o direito de solicitar o cancelamento.

Caso o pedido de cancelamento venha ser antes 5 dias após a confirmação do pagamento, o valor será estornado integralmente e o estorno será feito até 3 dias uteis após pedido.

Caso o pedido de cancelamento venha ser 5 dias após a confirmação do pagamento reserva-se a LINUXtips o direito de descontar os encargos administrativos 10% do valor pago no treinamento e o estorno será feito até 5 dias uteis após pedido.


Caso o estudante não manifeste, formalmente sua desistência, sua situação será caracterizada como abandono de treinamento, não permitindo nenhuma devolução de qualquer valor já pago nem cobranças posteriores.

Após a turma para o qual o aluno se inscreveu ter sido iniciada – independente da presença ou não do aluno, não haverá restituição de quaisquer valores contratados.

Após a disponibilização do treinamento e o aluno assistir mais de 50% (cinquenta por cento) das aulas de qualquer treinamento, a compra não poderá ser cancelada.

A LINUXtips reserva o direito de excepcionalmente alterar datas ou cancelar treinamento que não atendam ao requisito de numero mínimo de alunos inscritos ou por outro motivo de força maior.

No caso da LINUXtips cancelar o treinamento, fica assegurado ao aluno o direito de, a seu critério:

  • Receber a devolução integral do valor já pago.
  • Garantir sua vaga para a próxima turma do treinamento em que esta inscrito sem nenhum outro ônus.


Sou estudante, tenho desconto?

Sim, se você é estudante ativo ou inativo da LINUXtips tem direito a desconto na segunda matrícula.


Os descontos são cumulativos?

Não, no momento da matrícula é permitido aplicar apenas um código de desconto por compra.


Não sou estudante, tenho direito a desconto? 

Em alguns casos é possível obter desconto, mulheres, pessoas trans e PCD. Entre em contato conosco para saber mais! [email protected]


Não encontrou sua dúvida?

Entre em contato conosco [email protected]


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Equipe LINUXtips